Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez YOUY GUM, notre objectif est simple : vous aider à retrouver un sommeil naturel et réparateur.

C’est pourquoi nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours.

Conditions de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si :

• Vous avez testé le produit pendant au moins 14 jours consécutifs

• Vous n’avez pas constaté d’amélioration significative

• Votre demande est effectuée dans un délai de 60 jours après réception

Modalités

• Une seule demande de remboursement par client est autorisée

• Le remboursement concerne uniquement le premier achat

• Les frais de livraison ne sont pas remboursables

• Nous pouvons demander une preuve d’utilisation (photos ou témoignage)

Produits retournés

Dans certains cas, nous pouvons vous demander de retourner le produit partiellement utilisé.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Délai de remboursement

Une fois la demande validée, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Important

Notre garantie est conçue pour les utilisateurs sincères. Toute tentative d’abus ou de fraude entraînera un refus de remboursement.

Pour toute demande : youygum@gmail.com